Jasa Maintenance Rutin OJS
Backup off-site, patch keamanan, pemantauan uptime, dan helpdesk untuk editor dalam satu kontrak. Biayanya lebih kecil daripada satu kali pemulihan setelah diretas.
01 — Risiko tanpa perawatan
Setelah website jadi, tidak ada yang bertanggung jawab atas pembaruan dan backup. Masalahnya baru terasa ketika sudah terlambat.
Backup hanya ada di server yang sama. Begitu server rusak atau diretas, semua arsip artikel ikut hilang.
Celah keamanan yang sudah diperbaiki PKP tetap terbuka di website Anda dan dimanfaatkan peretas.
Website mati di akhir pekan dan baru disadari ketika penulis mengeluh beberapa hari kemudian.
Pengetahuan teknis hilang setiap kali pengelola atau staf IT berganti. Tidak ada dokumentasi.
02 — Isi kontrak
Pekerjaan rutin dikerjakan terjadwal, dan setiap bulan Anda menerima laporan tertulis.
Database dan berkas jurnal dicadangkan otomatis ke penyimpanan terpisah yang terenkripsi. Setiap kuartal kami uji pemulihan, sehingga backup terbukti bisa dipakai, tidak sekadar ada.
Patch OJS, plugin, dan tema dipasang setelah diuji.
Dicek tiap 5 menit. Down langsung kami tangani.
Pemindaian berkas dan pemantauan indeks Google untuk mendeteksi halaman judi online sedini mungkin.
Bingung menugaskan reviewer atau menerbitkan issue? Tanyakan langsung ke tim kami di jam kerja.
03 — Paket & harga
Biaya pembersihan setelah diretas mulai Rp1,5 juta. Kontrak tahunan mencegahnya dengan Rp300 ribu per bulan.
Mencoba dulu tanpa komitmen panjang.
Per instalasiRp400.000 / bulan
Satu jurnal yang ingin tenang sepanjang tahun anggaran.
Setara Rp300.000/bulanRp3.600.000 / tahun
Satu instalasi berisi banyak jurnal milik fakultas atau universitas.
Hingga 10 jurnalRp8.500.000 / tahun
| Aspek | Bulanan | Tahunan | Rumah Jurnal |
|---|---|---|---|
| Respons helpdesk | 1×24 jam kerja | 4 jam kerja | 4 jam kerja |
| Respons website down | 8 jam | 2 jam | 1 jam, 24/7 |
| Frekuensi backup | Mingguan | Harian | Harian |
| Uji pemulihan backup | – | Per kuartal | Per kuartal |
| Pembersihan bila diretas | Potongan 50% | Gratis | Gratis |
Paket berjalan di hosting Anda. Butuh hosting yang dikelola sekalian? Tambah managed hosting OJS Rp1.200.000/tahun. Tersedia SPK, invoice, faktur, dan berita acara bulanan untuk administrasi pengadaan.
04 — Cara mulai
Kami periksa kondisi website, versi, dan risiko yang ada.
GratisTemuan kritis diperbaiki dan backup pertama dibuat.
Hari 1–2Backup, monitoring, dan pemindaian aktif otomatis.
Hari 3Laporan setiap awal bulan, rapat evaluasi tiap kuartal.
Berkelanjutan05 — FAQ
Butuh draf SPK untuk pengadaan? Kami kirimkan.
Tidak. Maintenance berjalan di hosting atau server Anda. Bila diperlukan, kami menyediakan managed hosting OJS seharga Rp1.200.000 per tahun sebagai tambahan.
Backup disimpan terenkripsi di penyimpanan terpisah dari server jurnal, sehingga tetap aman jika server utama rusak atau diretas. Salinan dapat Anda minta kapan saja.
Ya. Helpdesk WhatsApp melayani pertanyaan teknis pengelola jurnal, misalnya cara menugaskan reviewer, menerbitkan issue, atau memperbaiki metadata. Pertanyaan penulis tetap dijawab oleh tim jurnal Anda.
Bisa. Kami menyediakan surat perjanjian kerja sama, invoice, faktur, dan berita acara untuk keperluan administrasi pengadaan. Skema per semester dihitung dari tarif bulanan.
Perbaikan ringan sudah termasuk tanpa batas. Untuk kerusakan besar seperti peretasan, klien paket Tahunan dan Rumah Jurnal mendapat pembersihan malware tanpa biaya, sedangkan klien Bulanan mendapat potongan 50%.
Kami periksa versi, backup, dan keamanan website Anda, lalu kirim laporan singkat beserta rekomendasi.
Jasa OJS &